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Urban Lifestyle aus dem Ruhrgebiet

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Häufige Fragen

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 35,00 € Bestellwert kostenlos, darunter kostet er 3,90 €. In Länder der EU kostet der Versand 13,90 €, außerhalb der EU 19,90 €.

Wie schnell wird geliefert?

Wir versenden aus Deutschland mit DHL oder Hermes. Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung 1 bis 3 Werktage, innerhalb der EU etwa 4 bis 8 Werktage.

Kann ich Artikel zurückschicken?

Ja. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Kosten der Rücksendung tragen wir, das Rücksendelabel erhalten Sie über die Retourenanmeldung.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Telefonisch unter 0201 81338972 oder per WhatsApp unter 0178 9263892, Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:30 Uhr, und per E-Mail an kundenservice@rock-creek.de.

Wo sitzt Rock-Creek?

Rock-Creek ist ein Modehändler aus Essen im Ruhrgebiet. Betrieben wird der Shop von Sengul Ayhan e. K., Gewerbehofstraße 9, 45145 Essen.

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